Ledovka způsobila klientům Kooperativy stovky škod

Za uplynulé dva dny lidé pojišťovně Kooperativa z důvodu ledové kalamity nahlásili 300 škod. Celkovou výši těchto škod prozatím odhaduje pojišťovna na 7 milionů Kč.  

U pojištění majetku je to 70 škod za 1,5 milionu Kč. To je o cca 10 % více, než v běžných dnech. Jedná se zejména o pády stromů, ale klienti hlásili první škody i z přepětí v elektrické síti a poškození elektroniky. Škody jsou hlášeny z celé ČR. Prozatím škody nehlásili velcí průmysloví klienti, u kterých očekáváme i škody z přerušení provozu z důvodu kolabující veřejné dopravy nebo přerušení dodávek elektrické energie.

Ledovka byla příčinou takřka absolutního ochromení Brněnské městské dopravy, což operátorům klientského centra Kooperativy a infolinky způsobilo nemalé komplikace při dopravě do zaměstnání. Aby pojišťovna zachovala plnou dostupnost infolinky pro klienty, musela operátory, kteří uvízli na cestě, vyzvednout a dopravit do práce služebními vozy. Operátoři Kooperativy pak odbavili o cca 20 % více hovorů, než v běžné dny.  

V případě pojištění vozidel není absolutní nárůst škod nijak výrazný, ale změna je v příčině. Není tolik vykradených, nebo poškozených vozidel na parkovištích, ale pojišťovna Kooperativa řeší zejména havárky díky náledí. Celkem řešila 2. prosince pojišťovna 400 škod, každá druhá škoda byla z důvodu náledí. Nejvíc škod je registrováno na Ostravsku, Přerovsku a v Praze a pár je na Plzeňsku.

Předpokládá se, že většinu škod způsobených na majetku i vozidlech v důsledku současné kalamity klienti budou hlásit až v závěru tohoto týdne.

U zranění, které klienti řeší z úrazového pojištění, očekáváme ještě větší zpoždění. Klienti většinou škodu hlásí až po skončeném léčení – pohmoždění cca po 14 dnech,  podvrtnutí po cca měsíci a zlomeniny až  například po dvou měsících.

Zdroj: tisková zpráva pojišťovny Kooperativa

Příspěvek byl publikován v rubrice Pojištění. Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *